60
Caffarella (2002) ได
พั
ฒนาการโปรแกรมการจั
ดการศึ
กษานอกระบบโรงเรี
ยนมาจาก
Knowlesซึ่
งหลั
กการจั
ดนั้
นจะมี
ปฏิ
สั
มพั
นธ
(Interactive) ที่
เกี่
ยวเนื่
องสอดคล
องกั
นทุ
กขั้
นตอน โดย
มี
แนวคิ
ดและหลั
กการจั
ดไว
12ข
อดั
งนี้
1. ทํ
าความเข
าใจในบริ
บท (Discerning the context) นั
กวางแผนโปรแกรมควรต
องให
ความสํ
าคั
ญกั
บบริ
บท เนื่
องจากองค
กร การเมื
อง และเศรษฐกิ
จมี
การเปลี่
ยนแปลงอยู
เสมอ
นอกจากนี้
ยั
งมี
การเพิ่
มจํ
านวนของผู
เข
าร
วมโปรแกรมการศึ
กษาอบรมที่
หลากหลายมากขึ้
น การ
วิ
เคราะห
บริ
บทจึ
งต
องใช
ทั้
งทั
กษะและศิ
ลปะการวางแผนบริ
บทบริ
บทประกอบด
วย 3ป
จจั
ยหลั
ก
คื
อป
จจั
ยด
านคน (การมี
ส
วนร
วมของประชาชน) ป
จจั
ยด
านองค
กร (องค
ประกอบขององค
กร) และ
ป
จจั
ยด
านสภาพแวดล
อม (เงื่
อนไขทางสิ่
งแวดล
อม) ซึ่
งเป
นแนวทางในการตั
ดสิ
นใจเกี่
ยวกั
บ
โปรแกรมกระบวนการวางแผนจนถึ
งการวางแผนภาระหน
าที่
ในการทํ
างาน
1.1 ป
จจั
ยด
านคน (การมี
ส
วนร
วมของประชาชน) คนเป
นผู
วางแผนโปรแกรมไม
ว
า
โปรแกรมนั้
นจะเป
นแบบพบปะ เผชิ
ญหน
ากั
นผ
านทางเทคโนโลยี
โทรศั
พท
email หรื
อทั้
งสอง
แบบรวมกั
นการวางแผนโปรแกรมย
อมต
องมี
ความสั
มพั
นธ
กั
บคน เช
นต
องพิ
จารณาว
าควรเชิ
ญ
ใครมาเข
าร
วมประชุ
มวางแผน ใครควรทํ
าอะไร เมื่
อไหร
และใครเป
นผู
มี
อํ
านาจในโปรแกรมนี้
ดั
งนั้
นนั
กวางแผนโปรแกรมจะต
องมี
ทั
กษะในการติ
ดต
อสื่
อสารปฏิ
สั
มพั
นธ
ซึ่
งเป
นความสามารถ
ในการวางแผนตามแต
ละสถานการณ
รวมถึ
งการเจรจาต
อรองระหว
างผู
เกี่
ยวข
อง โดยหลั
กการ
สํ
าคั
ญในการกํ
าหนดรู
ปแบบสถานการณ
ให
พิ
จาณาดู
ว
า ใครคื
อผู
เข
าร
วมโปรแกรม และบุ
คคล
เหล
านั้
นมาจากองค
กรใด สรุ
ปนั
กวางแผนโปรแกรมจะต
องให
คนทํ
างานที่
มี
ความสั
มพั
นธ
กั
บงาน
ได
มี
ส
วนร
วมในการดํ
าเนิ
นการนั
กวางแผนโปรแกรมต
องมี
ความชั
ดเจนในด
านสั
งคมทั
กษะการ
ติ
ดต
อสื่
อสารและความสามารถในการเจรจาต
อรองที่
จะเกี่
ยวข
องกั
บทุ
กฝ
ายไม
ว
าจะเป
นบุ
คคลกลุ
ม
ชนองค
กรและชุ
มชนในวงกว
างป
จจั
ยด
านองค
กร (องค
ประกอบขององค
กร)
1.2 บริ
บทขององค
กรสามารถจํ
าแนกออกอย
างกว
าง ๆ ได
3บริ
บท คื
อบริ
บทด
าน
โครงสร
างบริ
บทด
านนโยบายและบริ
บทด
านวั
ฒนธรรมขององค
กรซึ่
งรายละเอี
ยดมี
ดั
งนี้
1)
บริ
บทด
านโครงสร
างขององค
กร ประกอบด
วย พั
นธกิ
จ
เป
าหมาย
วั
ตถุ
ประสงค
ขององค
กร การสั่
งการบั
งคั
บบั
ญชาตามลํ
าดั
บขั้
นนโยบายและกระบวนการมาตรฐาน
ในกระบวนการทํ
างาน เช
นพนั
กงานทุ
กคนต
องได
รั
บการอบรมโดยบริ
ษั
ทให
การสนั
บสนุ
นแต
ต
อง
ผ
านการเห็
นชอบจากหั
วหน
างานก
อน ระบบอํ
านาจการบริ
หารองค
กรอย
างเป
นทางการ ระบบ
บริ
หารองค
กรอย
างไม
เป
นทางการ ระบบข
อมู
ลข
าวสาร รู
ปแบบการตั
ดสิ
นใจขององค
กร คื
อ
เบื้
องต
นพิ
จารณาโปรแกรมการศึ
กษาจากหั
วหน
าระดั
บสู
ง และพนั
กงานทุ
กคนสามารถร
วม