st118 - page 34

24
สลับซับซ้ อนขึ ้ น คนไทยต้องปรั บวัฒนธรรมเพื่ อให้สอดคล้ องกับการเปลี่ยนแปลงไม่ ว่าจะเป็ น
วัฒนธรรมการวางแผน วั ฒนธรรมการบริหารจั ดการ วัฒนธรรมเชิ งจริ ยธรรม ซึ่งจําเป็ นต้ อง
นํามาใช้ กับคนจํานวนมากทั ้ งชาวไทยและชาวต่างประเทศที่มาอยู่รวมกันในสังคมเดียวกันแต่ด้วย
สังคมไทยนั ้ นได้ รับอิทธิพลของศาสนาพุทธ ทํ าให้ วัฒนธรรมการทํ างานในสังคมถูกปลูกฝั งให้ มี
จิตใจเอื ้ อเฟื ้อเผื่อแผ่ มี นํ ้ าใจกว้ างขวาง และเห็ นอกเห็ นใจผู้ อื่ น นิ ยมความจริงใจและให้ ความ
ช่วยเหลื อซึ่งกันและกันไม่คิดเอาเปรี ยบผู้ อื่นๆ (ประเสริ ฐ แย้ มกลุ่ มฟุ้ ง, 2530) นอกจากนั ้ นการ
ทํางานเป็ นพฤติ กรรมทางวัฒนธรรมอย่ างหนึ่งและต้ องอยู่ ภายใต้ อิ ทธิพลของวัฒนธรรมของ
สมาชิกในสังคมจะคิดมีค่านิ ยมพฤติกรรม ตลอดจนได้ รับการสั่งสอนอบรมเพื่ อการทํางานใน
ลักษณะใดย่อมขึ ้ นอยู่กับวัฒนธรรมของสังคม ในแต่ละสังคมจะมี วัฒนธรรมการทํางานแตกต่ าง
ออกไป เช่นเดี ยวกับวัฒนธรรมการกิ น การนอน การแต่ งกาย ฯลฯ เพราะว่าความคิดความเชื่ อ
ค่ านิ ยม ตลอดจนพฤติ กรรมการทํ างานไม่ ได้ เป็ นสิ่ งที่ ติดมาแต่ กํ าเนิ ด แต่ เกิ ดจากการ
มีประสบการณ์การเรี ยนรู้ ที่สั่งสมและถ่ายทอดติดต่อกันเป็ นระยะเวลานาน และการทํางานนั ้ นถื อ
ว่าเป็ นพฤติกรรมทางสังคมของมนุษย์เป็ นพฤติกรรมทางวัฒนธรรมดังนั ้ นวัฒนธรรมการทํางานจึง
เป็ นปั จจัยที่กํ าหนดรูปแบบ วิธีการ ตลอดจนแรงกระตุ้ นในการทํ างานให้เกิดประสิทธิ ภาพของงาน
เสมือนว่าการทํางานเป็ นพฤติกรรมทางวัฒนธรรมอย่างหนึ่ง นอกจากนี ้ วัฒนธรรมการทํ างานจาก
การศึกษาของเกรี ยงศักดิ ์ นิรัติพัฒนะศัย (2544) ที่ได้ ศึกษาเรื่ องการรับรู้ การทํางานระหว่ างไทย
ชาวต่างชาติในสถานที่ทํางานพบว่าพฤติกรรมของคนไทยที่ทําให้ ผู้ ร่ วมงานชาวต่างชาติรู้ สึกอึดอัด
ใจ เช่นประนี ประนอมเกิ ดเหตุ ไม่รักษาเวลา ไม่สามารถโต้ ตอบอย่างเหมาะสม ไม่ตรงไปตรงมา
กับเจ้ านายมีกําแพงภาษาและวัฒนธรรม เพิกเฉยต่องาน ไม่ทํางานตามกระบวนการและขั ้ นตอน
เล่นมากกว่าทํางานมี ข้ อแก้ ตัวตลอด รวมทั ้ งมุมมองของผู้ ร่ วมงานชาวต่างชาติมองว่าคนไทยมี
จุดอ่ อนหรื อพฤติกรรมที่ ควรปรั บปรุง เช่ น การบริ หารเวลา ไม่คิดวิธีทํ างานเอง ไม่รู้ จักยื ดหยุ่น
ล้มเหลวในการแยกแยะเรื่ องส่วนตัวกับเรื่ องงานออกจากกัน ไม่กล้ าแสดงออกในการเจรจาต่อรอง
ไม่ ค่อยตั ้ งเป้ าหมายเวลาในการทํ างาน ไม่พยายามทํ างานอย่างสุ ดความสามารถ การยอมรับ
ความเปลี่ ยนแปลง คนไทยส่วนใหญ่ ยึดติ ดอยู่กับวิ ธีการทํางานเดิ มๆ ทํางานแบบเป็ นฝ่ ายรับ
มากกว่าเป็ นฝ่ ายรุ กการมองการณ์ไกลและขาดความสามารถในการทํางานเป็ นทีม
วัฒนธรรมการผลิตและการบริ โภคของผู้ คน
การดํ าเนินชี วิตประจํ าวันท่ ามกลางกระแสโลกาภิวัตน์ ในการดําเนิ นกิจกรรม
ประจําวันของคนไทยได้ รับอิทธิพลการบริ โภคของวัฒนธรรมของชาตินับตั ้ งแต่ต้ นพุทธศตวรรษที่
26หรือในช่วงปี 2501 เป็ นต้ นมาอย่างในพื ้ นที่ภาคใต้ของประเทศไทย โครงสร้ างการผลิ ตและการ