บทเรียนการดำเนินงานสภาวัฒนธรรม - page 59

๓๘
การจัดการความรู หมายถึ ง การรวบรวม การจัดระบบ การจัดเก็บ และการเขาถึงขอมู ลเพื่อ
สรางเปนความรู เทคโนโลยีดานขอมู ลและ ดานคอมพิวเตอรเปนเครื่ องมือชวยเพิ่มพลังในการจัดการ
ความรู แตเทคโนโลยีดานขอมูล และคอมพิวเตอรโดยตั วของมันเอง ไม ใชการจัดการความรู
การจัดการความรูเกี่ยวข องกับการแบงปนความรู (knowledge sharing) ถ าไมมีการแบ งปน
ความรู ความพยายามในการจัดการความ รู จะไมประสบความสําเร็จ พฤติกรรมภายในองค กร
เกี่ยวกับวัฒนธรรม พลวัต และวิธี ปฏิบัติ มีผลต อการแบงปนความรู ประเด็นดานวัฒนธรรมและสังคม
มีความสําคั ญอยางยิ่งตอการจัดการความรู
การจัดการความรูเปนเรื่องของการเพิ่มประสิทธิ ผลขององคกร /ชุมชน การจัดการความรู
เกิดขึ้ นเพราะมีความเชื่อวาจะชวยสรางความมีชีวิ ตชีวาและความสําเร็ จใหแกองคกร /ชุ มชน การ
ประเมิน “ต นทุนทางปญญา” (intellectual capital) และผลสําเร็ จของการประยุกตใชการจัดการ
ความรูเปนดัชนีบอกว าองคกร/ชุมชนมีการจัดการความรูอยางไดผลหรือไม
๑. แนวคิดดานการจัดการความรู
เริ่มตนดวยความรูที่เปนความรูซอนเร น หรือ ความรูฝงลึก (tacit knowledge) เปน
ความรูที่ยังไมไดพิสูจนทางวิชาการ เปนความรูที่อยูในตัวตน หรืออยูภายในชุ มชน นอกจากนี้ ยังมี
ความรูอีกด านหนึ่งคือ ความรูเดนชัด (explicit knowledge) ที่เผยแพรงาย ทํ าความเขาใจงาย มี
ความชัดเจนสูง ผ านการพิสูจนทางวิชาการ ทางวิทยาศาสตร ความรู นี้เปนสิ่งที่ชุมชนคุนเคยและใช
อยางมีพลัง ดั งปรากฏในภาพ๔
ภาพ๑ แนวคิดการจั ดการความรู ความรูเดนชัด และความรูฝงลึก
ความรูเดนชัน
EXPLICIT
KNOWLEDGE
ความรูฝงลึก
TACIT
KNOWLEDGE
นําไป
ปรับใช
APPLY
เขาถึง ตีความ
รวบรวม
เรียนรู
เนน ๒ T (Tool & เนน ๒ P (People &
มีใจแบงบัน Care & Process
เรียนรู
รวมกัน
สร างความร ยกระดับ