๔๐
๑.๓ การจั
ดการความรู
วิ
ธี
มองการจั
ดการความรู
ที่
ง
ายคื
อ การจั
ดการความรู
ไม
ใช
เป
าหมาย แต
เป
าหมายคื
อ
ผลงานการจั
ดการความรู
นํ
ามาใช
เพื่
อที่
จะบรรลุ
เป
าหมายได
อย
างดี
มี
คุ
ณภาพ มี
ผลสั
มฤทธิ์
สู
ง คนเกิ
ด
การเรี
ยนรู
จนเป
นนิ
สั
ย (learning person) และมี
การเรี
ยนรู
ร
วมกั
นผ
านการปฏิ
บั
ติ
ตั
วองค
กรก็
จะ
เปลี่
ยนเป
นองค
กรแห
งการเรี
ยนรู
ข
าวสารและข
อมู
ล (information & data) จะเกิ
ดการไหลเวี
ยนทุ
ก
ทิ
ศทาง
๒. วิ
ธี
การจั
ดการความรู
วิ
ธี
การจั
ดการความรู
(knowledge management) ได
แก
การเรี
ยนรู
ร
วมกั
นผ
านการ
ปฏิ
บั
ติ
ถื
อการปฏิ
บั
ติ
เป
นศู
นย
กลาง เป
นการดู
ดซั
บจากภายใน เป
นสิ่
งที่
ชุ
มชนไม
คุ
นเคย เพราะมั
ก
มองเห็
นแต
ป
ญหา อั
นที่
จริ
งแล
วกระบวนการดู
ดซั
บภายในเกิ
ดขึ้
นโดยวิ
ธี
คิ
ดที่
ว
า ความรู
นั้
นเรามี
แต
อาจมี
คนละด
าน ดี
คนละด
าน มี
อยู
ในแนวปฏิ
บั
ติ
ที่
ดี
อยู
ในความสํ
าเร็
จเล็
กๆ น
อยๆ หรื
อบางที
ก็
เป
น
ความสํ
าเร็
จใหญ
งานวิ
จั
ยนี้
พยายามหาความสํ
าเ ร็
จโดยให
ประธานสภาวั
ฒนธรรม คณะกรรมการ
บริ
หารสภาวั
ฒนธรรม และเครื
อข
ายภาคี
สมาชิ
กสภาวั
ฒนธรรมออกมาเล
าความสํ
าเร็
จของตน (story
telling) ซึ่
งเป
นเทคนิ
คในการจั
ดการความรู
ที่
ทํ
าให
คนนํ
าความรู
ที่
เป
นนามธรรมออกมาเป
นรู
ปธรรม
การเล
าเรื่
องที่
ดี
ที่
สุ
ดจะใช
เวลาประมาณ ๔๕ นาที
แล
วความรู
ฝ
งลึ
กจะออกมาให
เห็
นทั้
งสิ่
งดี
และไม
ดี
ผลที่
ตามมาก็
คื
อ จะเกิ
ดความศรั
ทธา (respect) เกิ
ดความไว
วางใจ (trust) ภายในชุ
มชน คนเกิ
ดการ
เอาใจใส
(care) และพร
อมที่
จะแบ
งป
น (share)
หลั
กการของการจั
ดการความรู
ดั
งกล
าว สภาวั
ฒนธรรมสามารถนํ
ามาประยุ
กต
ใช
เพื่
อ
เตรี
ยมคณะกรรมการบริ
หารและเครื
อข
ายภาคี
สมาชิ
กเพื่
อให
สามารถจั
ดการความรู
การดํ
าเนิ
นงาน
วั
ฒนธรรมของสภาวั
ฒนธรรมได
โดยคณะกรรมการบริ
หารและเครื
อข
ายภาคี
สมาชิ
กจะมี
ฐานข
อมู
ล
สภาพการณ
และบทเรี
ยนการดํ
าเนิ
นงานของสภาวั
ฒนธรรม เพื่
อผลลั
พธ
ที่
สํ
าคั
ญคื
อการใช
เป
น
ฐานข
อมู
ลในการเรี
ยนรู
และพั
ฒนา การดํ
าเนิ
นงานวั
ฒนธรรมตามหน
าที่
ความรั
บผิ
ดชอบได
อย
างมี
ประสิ
ทธิ
ภาพต
อไป
