st120 - page 35

26
ที่หน่วยเหนือมอบมาให้ ซึ่งส่วนใหญ่จะอยู่ในรูปนามธรรม หรือสิ่งที่จับต้องไม่ได้ นักจัดการ
และนักบริ หารชั้นสูง มีภาวะที่ จะต้ องกําหนดกิจกรรมที่จะต้ องจัดทําที่ปฏิบัติได้ผลแล้ว
จะสมกับเจตนารมณ์ ของหน่วยเหนือที่สั่งการมาได้ เมื่อกําหนดกิจกรรมแล้วก็จะต้องคิ ดหา
กลวิธีที่แยบยลและเหมาะสมกั บสถานการณ์ด้วย นอกจากนี้ ยังต้องนึ กถึงว่าจะต้ องทํา
ที่ไหน ขนาดใด ใครหรือหน่วยงานใดใต้สังกั ดที่จะรับไปทําเมื่อไร และจะต้องให้ ทรัพยากร
สนับสนุนเท่ าใด เขาจึงจะสามารถปฏิบัติงานได้ และได้ผลตามที่ ต้องการ นักจัดการหรือ
นักบริหารขั้นสูง มี หน้าที่หลักในด้านการสนับสนุนหน่วยงานระดับปฏิ บัติดังนั้นจะต้องมีแผน
ที่จัดเตรียมทรัพยากรที่จะส่งไปให้ กับหน่วยปฏิบัติอย่างใดจึงจะดี ที่สุด
2.3.3.2 การจั ดองค์การ และเตรียมแผนปฏิบัติ การ (Organizing and
Preparing Operations Plan) ได้ แก่ การเตรียมกํ าลังพลหรือพละกํ าลังไว้ ให้พร้อมที่ จะ
เข้าปฏิบัติ งานได้ทันท่วงทีกั บเวลาที่ กะว่าจะเริ่มปฏิบัติ ในการนี้หากเป็นนักจั ดการหรือ
นักบริหารในระดับสูง การเตรียมการนี้ก็จะเป็ นเรื่องการจั ดตามแผนสนับสนุนทรัพยากร
ให้แก่หน่วยปฏิบัติให้พอเพียง
2.3.3.3 การอํานวยการและการให้คําแนะนํ า (Directing and Supervising)
ได้แก่ การเอาแผนงานหรือระเบียบการปฏิบัติงานและเอกสารอื่นๆที่เกี่ ยวข้องมาให้แก่ผู้ที่
จะร่วมปฏิบัติงาน การออกคําสั่ง การชี้ทาง และการอธิบาย ให้แก่ทุกคนที่จะต้องรับผิดชอบ
อย่างชั ดเจน เพื่ อให้เขาสามารถทําให้ ถูกต้องตามเจตนารมณ์ และแผนที่ กําหนดไว้ และ
เมื่อผู้ ปฏิบัติงานแยกย้ายกันไปปฏิ บัติงานแล้ ว นักจัดการหรื อนักบริหารงานที่ ทําหน้าที่
บังคับบัญชา ก็มีหน้าที่ ในการกํากับตรวจตรา และติดตามการปฏิ บัติงานของเขาเป็นระยะ ๆ
เพื่อให้ แน่ใจว่าเขาเหล่านั้นปฏิ บัติงานได้ตามแผน หากมีข้อขัดแย้งหรื อปัญหาประการใด
ผู้ที่ทําหน้าที่บังคับบัญชาก็มี หน้าที่ในการที่จะช่ วยแนะนํา หรือช่วยเหลื อตามแต่สมควร
หรือการให้กําลังใจแก่ผู้ปฏิบัติงาน เมื่ อผู้ปฏิบัติงานเกิดความท้ อถอย เมื่อเผชิญกับความ
ยุ่งยาก นักจัดการและนักบริ หารในการปฏิบัติงานในด้ านอํานวยการนั้น ต้องมีหน้ าที่ในการ
ที่จะให้มี การสื่อข้อความให้แก่ผู้ปฏิบัติงานได้ทราบ ทั้งนี้ เพื่ อให้การปฏิ บัติงานภายในหน่ วย
ได้มี ความเชื่อมโยงและสัมพั นธ์อย่างใกล้ชิด
2.3.3.4 การประสานงาน (Coordination) ได้แก่ การประสานงานการแสวงหา
ความร่วมมื อและการทํางานร่วมกั บหน่วยงานอื่น และกับเอกชน นักจัดการหรือนักบริ หาร
มีหน้าที่ ในลําดั บต่อไป คือ การติดต่อกับหน่วยงานอื่นทั้งภาครัฐ และภาคเอกชนหรือจะเป็น