bk129 - page 352

344
คุณลักษณะสําคัญของบุคคลในการสร้างสัมพันธภาพ (RelationshiporRapport)
ความสัมพันธ์ระหว่ าง คน 2คน จะเป็ นสัมพันธภาพที่ดี ต่ อกันต้องอาศัยคุณลักษณะภายในหรื อ
ทัศนคติของบุคคลที่สําคัญบางประการได้แก่
การยอมรั บและให้เกียรติ หมายถึง การยอมรั บลักษณะส่ วนตัวหรื อลักษณะเฉพาะของ
บุคคลตามที่เขาเป็ น ให้เกียรติ และเคารพในคุณค่าของบุคคลมี ความเป็ นมิตรและความอบอุ่ นใจแก่
ผู ้ อื่น
การเข้าใจสาระและความรู ้สึ กหมายถึ งการเข้าใจในเนื้ อหาสาระของสิ่ งที่สื่ อสารระหว่าง
กันและเข้าใจในความรู้ สึ กของผู ้ อื่นเสมือนเราเป็ นตัวเขาซึ่ งในสัมพันธภาพที่ขาดความ
เข้าใจความรู ้ สึ กซึ่ งกันและกั น สั มพั นธภาพนั้ นไม่ สามารถดํ าเนิ นไปถึ งขั้ นที่ ลึ กซึ้ งได้
การจริ งใจหมายถึงการไม่เสแสร้งในการแสดงออกถึ งความคิดความรู้สึ กและทัศนคติ ของ
ตนเอง
คุ ณลักษณะของบุ คคล 3ประการนี้ จะส่ งผลต่อสัมพันธภาพระหว่ างบุ คคลได้มากน้อย
เพี ยงใดนั้ น ไม่ใช่ เพี ยงแต่ มี คุ ณลักษณะเช่นนี้ อยู่ภายในเท่ านั้ น สิ่ งสําคัญอี กประการหนึ่ ง คือ
ความสามารถในการสื่ อ หรื อแสดงออกถึงคุ ณลักษณะเหล่ านี้ ออกมาให้ผู ้อื่ นรั บรู้ ด้ วย ซึ่ ง
ความสามารถในการแสดงออกหรื อการสื่อสารให้ผู ้อื่นทราบถึงคุ ณลักษณะสําคัญเหล่านี้ เรี ยกว่า
ทักษะการสร้ างสัมพันธภาพที่ ดี ระหว่ างบุ คคล ทักษะการสร้ างสัมพันธภาพที่ ดี กับผู ้อื่ นเป็ น
สิ่ งจําเป็ นสัมพันธภาพระหว่างบุ คคลเกิดขึ้ นได้หลายรู ปแบบบางคู่เกิ ดขึ้ นเป็ นแค่ เพียงความรู ้จัก
บางคู่ เป็ นความสนิทสนมกลายเป็ นเพื่อนรั กคู่ รักหรื อคู่สมรสบางคู่สัมพันธภาพมีอันต้องสิ้ นสุ ด
ลง ด้วยความเบื่ อหน่ายหรื อทุกข์ใจซึ่ งสัมพันธภาพระหว่ างบุคคลจะเริ่ มต้นและดําเนิ นไปอย่าง
ลึกซึ้ งหรื อมีอันต้องสิ้ นสุ ดลงนั้ นขึ้ นกั บทักษะการสร้างสั มพันธภาพระหว่างกันการเริ่ มต้นของ
สัมพันธภาพที่ ดีต่ อกัน จนสัมพันธภาพนั้ นได้พัฒนาต่อไปเป็ นความแน่นแฟ้ นลึกซึ้ ง และรักษาให้
สัมพันธภาพอันดีนี้ ยั่งยืนตลอดไป ไม่ใช่ เรื่ องง่ ายหากแต่จะต้องอาศัยทักษะที่สําคัญหลายประการ
ด้วยกันซึ่ งทักษะแห่งการสร้างสัมพันธภาพที่ดี ต่ อกันนี้ มิใช่ สิ่ งที่ จะเกิดขึ้ นได้เอง แต่จะต้องอาศัย
การฝึ กฝนหรื อฝึ กหั ด ดั งนั้ นจึ งกล่ าวได้ว่า ทั กษะการสร้างสัมพั นธภาพระหว่างบุ คคลเป็ นสิ่ งที่
จําเป็ นสําหรับมนุ ษย์มิตรภาพจะก่ อเกิดขึ้ นได้ ต้องอาศัยเวลา ความพยายาม และทักษะการสร้ าง
สัมพันธภาพที่ดี ต่อกัน
การสร้างสัมพันธภาพที่ ดีกับผู้ อื่นอาจเป็ นไปได้ใน 3รูปแบบคือ
รูปแบบที่ 1 เป็ นรูปแบบที่ง่ายที่ สุ ดคือการรอคอยให้ผู ้ อื่นก้าวเข้ามาผูกมิ ตรด้วย
รูปแบบที่ 2 เป็ นรู ปแบบที่ยากขึ้ นคือการขอให้ใครสักคนเป็ นเพื่อนด้วยซึ่ งเรามักจะรู้ สึ ก
เสี่ยงต่อการถูกปฏิ เสธ