st118 - page 52

42
วัฒนธรรมและประเพณีมากที่ สุดมีการแสวงหาจากเพื่อนในประเทศของตนเองรวมทั ้ งเพื่อนคน
ไทยและมีการสืบค้ นข้ อมูลด้ วยระบบอิ นเตอร์ เน็ต และจากสื่อสิ่งพิมพ์ ประเภทหนั งสือ รวมไปถึง
แหล่งข้ อมูลการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยที่ตรงต่อความต้ องการของบุคลากรต่างชาติ และเรื่ องที่สี่
เป็ นงานวิจั ยของปั ทมาอุ ฬารธรรม (2544) ที่ได้ ศึกษา คุณลั กษณะผู้ร่ วมงานชาวไทยที่ประสบ
ความสําเร็ จในการทํางานกับบริ ษัทต่างชาติ ผลการศึ กษาเรื่องนี ้ สรุปได้ ว่าปั ญหาและอุปสรรคใน
การทํางานกับคนต่างชาติของผู้ ร่ วมงานชาวไทยมักจะพบปั ญหาด้ านวัฒนธรรมสังคมภาษา ที่
แตกต่างกันทําให้ เกิดปั ญหาในการสื่อสารและความเข้ าใจในการทํางานระหว่างผู้ ร่ วมงานชาวไทย
กับชาวต่างชาติ นอกจากนี ้ เรื่องที่ห้ าเป็ นงานวิจัยของอัสมาสิมารักษ์ (2551) ที่ได้ ศึกษา ผลกระทบ
ของการท่องเที ่ยวต่อการเปลี ่ยนแปลงทางสังคมและวัฒนธรรมในเมื องฮอยอัน ประเทศเวียดนาม
ภายหลังได้ รับการประกาศให้เป็ นเมื องมรดกโลก ผลของการศึกษาสรุ ปได้ ว่าผลกระทบของการ
ท่องเที่ยวต่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและวัฒนธรรมในเมืองฮอยอันประเทศเวียดนามภายหลัง
ได้ รับการประกาศให้ เป็ นเมืองมรดกโลกสรุ ปได้ ว่าการท่องเที่ยวได้ ทําให้ เกิดปั ญหาความสัมพันธ์
ระหว่างคนในครอบครั วที่ประกอบอาชีพในภาคการท่องเที่ ยว ส่วนปัญหาสังคมที่พบเป็ นเพียงการ
ลักเล็กขโมยน้ อยและการเกิดอุบัติเหตุบนท้ องถนน เกิดการเอาเปรียบนักท่องเที่ยวจากบริ ษัทนํ า
เที่ยวและโรงแรม ในด้ านปัญหาด้ านสิ่งแวดล้ อมนั ้ นพบว่ามีร้ านค้ าและบริ การเปิ ดมากจนเกินไปมี
แผงสินค้ ายื่ นออกมาเกะกะทางเดินมี การขุดซ่ อมถนนภายในเมืองเป็ นประจํา ส่งผลกระทบแก่
นักท่องเที่ยวที่เดินชมโบราณสถานในเมือง เกิ ดการเปลี่ ยนแปลงของค่านิยมทั ้ งทางด้ านการแต่ง
กายการบริ โภคค่านิยมความทั นสมัย และเกิดการลดคุณค่าของงานศิลปหัตถกรรมนอกจากนี ้
กฎระเบียบและข้ อบังคับที่ ออกมาควบคุมอนุ รักษ์เมื องโบราณยังส่งผลกระทบต่ อวิถี ชี วิตคนใน
ชุมชนอีกด้ วยจากการศึกษาครั ้ งนี ้ มีข้ อเสนอแนะคือ ในการดําเนินงานของภาครัฐหรื อจากองค์ การ
ยูเนสโกควรคํานึงถึงความต้องการของคนในชุมชน ให้ ได้ มีส่วนร่ วมในการตัดสิ นใจมีการจัดอบรม
ความรู้ เรื่องการอนุรักษ์และอบรมการใช้ ภาษาอังกฤษขั ้ นพื ้ นฐาน เพื่อให้ การบริการนักท่องเที่ยวมี
คุณภาพมากขึ ้ นและทําให้ เกิ ดการจัดการการท่ องเที่ ยวอย่ างมีประสิทธิ ภาพ โดยมีหน่ วยงาน
ควบคุมในการอนุญาตการเปิ ดกิ จการร้ านค้ าต่ าง ๆมีการจํากัดและควบคุมไม่ให้ มากเกิ นไป
นอกจากนี ้ ยังมี ผลงานวิจัยที่เกี่ ยวข้ องในแง่มุ มสะท้ อนการเปลี่ ยนแปลงทางสังคมและ
วัฒนธรรมของพื ้ นที่อําเภอเกาะสมุยและเกาะพะงันจังหวัดสุราษฎร์ ธานี ผู้วิจัยได้ รวบรวมงานวิ จัย
ที่เกี่ยวข้ องมีอยู่ประมาณ 6 เรื่ องคือ เรื่องแรก เป็ นการศึ กษาของปิ ยนุช คงวิ ทยากุล (2540) ที่ได้
ศึกษา ผลกระทบของการพัฒนาการท่ องเที ่ยวที่มี ต่อการใช้ที ่ดิ นและสภาพแวดล้อมของเกาะสมุย
จังหวัดสุราษฎร์ธานี ผลการศึกษาเรื่องนี ้ พบว่ าพัฒนาการท่องเที่ยวของเกาะสมุยแบ่งออกได้ เป็ น