st118 - page 241

231
พม่าเหล่านั ้ นมี ความรู้ ด้ านภาษาอังกฤษมากกว่านั่นเอง ดังนั ้ นผู้ คนในพื ้ นที่โดยทั่วไปที่มี ฐานะดี
นิยมส่งลูกหลานเรี ยนในโรงเรียนนานาชาติที่เปิ ดในพื ้ นที่ แม้ ว่าจะต้องเสี ยค่าใช้ จ่ายจํานวนมากก็
ตาม วัฒนธรรมด้านภาษาที่ ปรับเปลี่ยนไปส่งผลให้ วิถีชีวิตความเป็ นอยู่ของชาวเกาะสมุยและเกาะ
พะงันในทุกอาชีพทั ้ งทางตรงและทางอ้อมเป็ นเหตุให้ วัฒนธรรมการทํางานแบบเดิมของชาวเกาะส
มุยและเกาะพะงันเปลี่ ยนแปลงไปหลังแผนพัฒนาและสังคมแห่ งชาติ ฉบับที่ 4 สอดคล้ อง กับ
แนวคิดของนงเยาว์ ชาญณรงค์ (2542) ที่ ว่าวัฒนธรรมการทํ างานแบบเดิมต้ องปรั บตัวและ
เปลี่ ยนแปลง เพราะการรุกคื บทางวัฒนธรรม ทําให้ วัฒนธรรมดั ้ งเดิมถูกรุ กราน การทํางานแบบ
ตะวันตกก็ เข้ ามาแทนที่ จนกลายเป็ นแบบแผนปฏิบัติในปั จจุบันที่สํ าคัญวั ฒนธรรมการทํางาน
ตะวันตกที่ เข้ ามาและแพร่กระจายคื อธุรกิจต่ างชาติที่ มีบทบาทในพื ้ นที่ การสร้ างพื ้ นที่สํ าหรั บคน
ต่างชาติ การทําธุ รกิจนายหน้าและการนํ าการบริหารงานแบบตะวันตกมาใช้ ในการทําธุรกิจท่องเที่ยว
โดยยึดหลักการทํางานแบบคุ้ มทุน เน้ นคุณภาพและความรวดเร็ว มาเป็ นฐานคิดในการกํ าหนด
มู ลค่าชิ ้ นงาน แต่ในขณะเดี ยวกั นวัฒนธรรมการทํ างานของไทยในสั งคมถูกปลูกฝั งให้ มีจิ ตใจ
เอื ้ อเฟื ้อเผื่อแผ่ มี นํ ้ าใจกว้างขวาง และเห็ นอกเห็นใจผู้ อื่นนิยมความจริงใจและให้ ความช่ วยเหลือ
ซึ่งกันและกัน ไม่คิดเอาเปรี ยบผู้ อื่ นๆ (ประเสริฐ แย้ มกลุ่มฟุ้ ง, 2530) ทําให้ ชาวต่างชาติรู้ สึกอึดอัด
ใจกับวัฒนธรรมการทํ างานของคนไทย เห็นได้ จากการศึกษาวัฒนธรรมการทํางานของเกรี ยงศักดิ ์
นิรัติ พัฒนะศัย (2544) ที่ ได้ ศึกษาเรื่ องการรับรู้ การทํางานระหว่ างไทยชาวต่างชาติ ในสถานที่
ทํางานที่ ได้ หยิ บยกให้ เห็นว่ าพฤติกรรมการทํ างานของคนไทยส่วนใหญ่ ยึ ดติ ดอยู่กับวิธีการทํ างาน
เดิมๆทํ างานแบบเป็ นฝ่ ายรับมากกว่าเป็ นฝ่ ายรุกการมองการณ์ ไกลและขาดความสามารถในการ
ทํางานเป็ นที มดังนั ้ นในปั จจุบันวัฒนธรรมการทํ างานของผู้ คนในเกาะสมุยและเกาะพะงันจํ าเป็ นต้ อง
รับวัฒนธรรมการทํางานต่างชาติหลายอย่าง ได้ แก่ การทํางานแบบประกันคุณภาพ เช่ นการรับประกัน
สิ นค้าและบริการการบริ การหลังการขาย การทํ างานแบบเครื อข่าย การทํางานแบบแฟรนไชส์ เป็ น
ต้ น เพื่อให้ เกิดความสะดวกและผลประโยชน์ ทางธุรกิ จในการร่วมงานระหว่างคนไทยและต่างชาติ
จําเป็ นที่ต้ องเรียนรู้ วัฒนธรรมทํางานซึ่งกันและกันเพื่อแก้ ปั ญหาวัฒนธรรมสังคมภาษาที่ แตกต่าง
กันสอดคล้ องกับงานวิจัยของปั ทมาอุฬารธรรม (2544) ที่ได้ ศึกษา คุณลักษณะผู้ ร่ วมงานชาวไทยที่
ประสบความสําเร็ จในการทํางานกับบริษัทต่างชาติ ที่พบปั ญหาและอุปสรรคในการทํางานกับคน
ต่างชาติของผู้ ร่ วมงานชาวไทยมักจะพบปั ญหาด้ านวัฒนธรรมสังคมภาษาที่ แตกต่างกันทําให้
เกิดปั ญหาในการสื่อสารและความเข้ าใจในการทํ างานระหว่างผู้ ร่ วมงานชาวไทยกับชาวต่างชาติ
สําหรั บวัฒนธรรมต่างชาติ อีกอย่างหนึ่งที่เป็ นวัฒนธรรมการผลิตและการบริ โภค ได้ แก่ การผลิตและ
การบริ โภคอาหาร เครื่องนุ่งห่ มที่ อยู่อาศั ยยารักษาโรค และสาธารณูปโภคที่ มี บทบาทต่ อการ