24
สลั
บซั
บซ
อนขึ้
น คนไทยต
องปรั
บวั
ฒนธรรมเพื่
อให
สอดคล
องกั
บการเปลี่
ยนแปลงไม
ว
าจะเป
น
วั
ฒนธรรมการวางแผน วั
ฒนธรรมการบริ
หารจั
ดการ วั
ฒนธรรมเชิ
งจริ
ยธรรม ซึ่
งจํ
าเป
นต
อง
นํ
ามาใช
กั
บคนจํ
านวนมากทั้
งชาวไทยและชาวต
างประเทศที่
มาอยู
รวมกั
นในสั
งคมเดี
ยวกั
น แต
ด
วย
สั
งคมไทยนั้
นได
รั
บอิ
ทธิ
พลของศาสนาพุ
ทธ ทํ
าให
วั
ฒนธรรมการทํ
างานในสั
งคมถู
กปลู
กฝ
งให
มี
จิ
ตใจเอื้
อเฟ
อเผื่
อแผ
มี
น้ํ
าใจกว
างขวาง และเห็
นอกเห็
นใจผู
อื่
น นิ
ยมความจริ
งใจและให
ความ
ช
วยเหลื
อซึ่
งกั
นและกั
นไม
คิ
ดเอาเปรี
ยบผู
อื่
นๆ (ประเสริ
ฐ แย
มกลุ
มฟุ
ง, 2530) นอกจากนั้
นการ
ทํ
างานเป
นพฤติ
กรรมทางวั
ฒนธรรมอย
างหนึ่
งและต
องอยู
ภายใต
อิ
ทธิ
พลของวั
ฒนธรรมของ
สมาชิ
กในสั
งคมจะคิ
ด มี
ค
านิ
ยม พฤติ
กรรม ตลอดจนได
รั
บการสั่
งสอนอบรมเพื่
อการทํ
างานใน
ลั
กษณะใดย
อมขึ้
นอยู
กั
บวั
ฒนธรรมของสั
งคม ในแต
ละสั
งคมจะมี
วั
ฒนธรรมการทํ
างานแตกต
าง
ออกไป เช
นเดี
ยวกั
บวั
ฒนธรรมการกิ
น การนอน การแต
งกาย ฯลฯ เพราะว
าความคิ
ด ความเชื่
อ
ค
านิ
ยม ตลอดจนพฤติ
กรรมการทํ
างานไม
ได
เป
นสิ่
งที่
ติ
ดมาแต
กํ
าเนิ
ด แต
เกิ
ดจากการ
มี
ประสบการณ
การเรี
ยนรู
ที่
สั่
งสมและถ
ายทอดติ
ดต
อกั
นเป
นระยะเวลานาน และการทํ
างานนั้
นถื
อ
ว
าเป
นพฤติ
กรรมทางสั
งคมของมนุ
ษย
เป
นพฤติ
กรรมทางวั
ฒนธรรม ดั
งนั้
นวั
ฒนธรรมการทํ
างานจึ
ง
เป
นป
จจั
ยที่
กํ
าหนดรู
ปแบบ วิ
ธี
การ ตลอดจนแรงกระตุ
นในการทํ
างานให
เกิ
ดประสิ
ทธิ
ภาพของงาน
เสมื
อนว
าการทํ
างานเป
นพฤติ
กรรมทางวั
ฒนธรรมอย
างหนึ่
ง นอกจากนี้
วั
ฒนธรรมการทํ
างานจาก
การศึ
กษาของเกรี
ยงศั
กดิ์
นิ
รั
ติ
พั
ฒนะศั
ย (2544) ที่
ได
ศึ
กษาเรื่
องการรั
บรู
การทํ
างานระหว
างไทย
ชาวต
างชาติ
ในสถานที่
ทํ
างาน พบว
าพฤติ
กรรมของคนไทยที่
ทํ
าให
ผู
ร
วมงานชาวต
างชาติ
รู
สึ
กอึ
ดอั
ด
ใจ เช
น ประนี
ประนอมเกิ
ดเหตุ
ไม
รั
กษาเวลา ไม
สามารถโต
ตอบอย
างเหมาะสม ไม
ตรงไปตรงมา
กั
บเจ
านาย มี
กํ
าแพงภาษาและวั
ฒนธรรม เพิ
กเฉยต
องาน ไม
ทํ
างานตามกระบวนการและขั้
นตอน
เล
นมากกว
าทํ
างาน มี
ข
อแก
ตั
วตลอด รวมทั้
งมุ
มมองของผู
ร
วมงานชาวต
างชาติ
มองว
าคนไทยมี
จุ
ดอ
อนหรื
อพฤติ
กรรมที่
ควรปรั
บปรุ
ง เช
น การบริ
หารเวลา ไม
คิ
ดวิ
ธี
ทํ
างานเอง ไม
รู
จั
กยื
ดหยุ
น
ล
มเหลวในการแยกแยะเรื่
องส
วนตั
วกั
บเรื่
องงานออกจากกั
น ไม
กล
าแสดงออกในการเจรจาต
อรอง
ไม
ค
อยตั้
งเป
าหมายเวลาในการทํ
างาน ไม
พยายามทํ
างานอย
างสุ
ดความสามารถ การยอมรั
บ
ความเปลี่
ยนแปลง คนไทยส
วนใหญ
ยึ
ดติ
ดอยู
กั
บวิ
ธี
การทํ
างานเดิ
มๆ ทํ
างานแบบเป
นฝ
ายรั
บ
มากกว
าเป
นฝ
ายรุ
ก การมองการณ
ไกล และขาดความสามารถในการทํ
างานเป
นที
ม
วั
ฒนธรรมการผลิ
ตและการบริ
โภคของผู
คน
การดํ
าเนิ
นชี
วิ
ตประจํ
าวั
นท
ามกลางกระแสโลกาภิ
วั
ตน
ในการดํ
าเนิ
นกิ
จกรรม
ประจํ
าวั
นของคนไทยได
รั
บอิ
ทธิ
พลการบริ
โภคของวั
ฒนธรรมของชาติ
นั
บตั้
งแต
ต
นพุ
ทธศตวรรษที่
26 หรื
อในช
วงป
2501 เป
นต
นมา อย
างในพื้
นที่
ภาคใต
ของประเทศไทย โครงสร
างการผลิ
ตและการ