69
4. การวิ
เคราะห์
5. การสั
งเคราะห์
6. การประเมิ
นค่
า
แพทริ
ก เมเรดิ
ธ (Patrick Meredith, 1961: 10) ได้
พู
ดถึ
งความรู
้
ว่
า จํ
าเป็
นต้
องมี
องค์
ประกอบ
2 ประการ คื
อ ความเข้
าใจ (Understanding) และการคงอยู
่
(Retaining) เพราะความรู
้
หมายถึ
ง
ความสามารถจดจํ
าได้
ในบางสิ
่
งบางอย่
าง ที่
เราเข้
าใจมาแล้
ว
เบอร์
กู
น (Burgoon, 1974: 64) และ ริ
เวอร์
, ปี
เตอร์
สั
น และ เจนเซ็
น (River, Peterson and
Jensen 1971: 283 อ้
างถึ
งใน ปรมะ สตะเวทิ
น, 2540: 116-117) ได้
กล่
าวถึ
ง การศึ
กษาหรื
อความรู
้
(Knowledge) ว่
าเป็
นลั
กษณะ อี
กประการหนึ
่
ง ที่
มี
อิ
ทธิ
พลต่
อผู
้
รั
บสาร ดั
งนั
้
น คนที่
ได้
รั
บการศึ
กษาใน
ระดั
บที่
ต่
างกั
น ในยุ
คสมั
ยที่
ต่
างกั
น ในระบบการศึ
กษาที่
ต่
างกั
น ในสาขาวิ
ชาที่
ต่
างกั
น จึ
งย่
อมมี
ความรู
้
สึ
กนึ
กคิ
ด อุ
ดมการณ์
และความต้
องการ ที่
แตกต่
าง กั
นไป คนที่
มี
การศึ
กษาสู
งหรื
อมี
ความรู
้
ดี
จะได้
เปรี
ยบอย่
างมากในการที่
จะเป็
นผู
้
รั
บสารที่
ดี
เพราะคนเหล่
านี
้
มี
ความรู
้
กว้
างขวาง ในหลายเรื่
อง
มี
ความเข้
าใจ ศั
พท์
มาก และมี
ความเข้
าใจสารได้
ดี
แต่
คนเหล่
านี
้
มั
กจะเป็
น คนที่
ไม่
ค่
อยเชื่
ออะไร
ง่
ายๆการเกิ
ดความรู
้
ไม่
ว่
า ระดั
บใดก็
ตาม ย่
อมมี
ความสั
มพั
นธ์
กั
บ ความรู
้
สึ
กนึ
กคิ
ด ซึ
่
งเชื่
อมโยงกั
บ
การเปิ
ดรั
บข่
าวสาร ของบุ
คคล นั
้
นเอง รวมไปถึ
งประสบการณ์
และลั
กษณะทาง ประชากร (การศึ
กษา
เพศ อายุ
ฯลฯ) ของแต่
ละคน ที่
เป็
นผู
้
รั
บข่
าวสาร ถ้
าประกอบกั
บการที่
บุ
คคลมี
ความพร้
อมในด้
าน
ต่
างๆ เช่
น มี
การศึ
กษา มี
การเปิ
ดรั
บข่
าวสาร เกี่
ยวกั
บกฎจราจร ก็
มี
โอกาส ที่
จะมี
ความรู
้
ในเรื่
องนี
้
และ
สามารถเชื่
อมโยงความรู
้
นั
้
นเข้
ากั
บสภาพแวดล้
อมได้
สามารถระลึ
กได้
รวบรวมสาระสํ
าคั
ญ เกี่
ยวกั
บ
กฎจราจร รวมทั
้
งสามารถวิ
เคราะห์
สั
งเคราะห์
รวมทั
้
งประเมิ
นผลได้
ต่
อไป และเมื่
อประชาชน เกิ
ด
ความรู
้
เกี่
ยวกั
บ กฎจราจร ไม่
ว่
าจะในระดั
บใดก็
ตาม สิ
่
งที่
เกิ
ดตามมาก็
คื
อ ทั
ศนคติ
ความคิ
ดเห็
นใน
ลั
กษณะต่
างๆ (ดาราวรรณ ศรี
สุ
กใส, 2542 : 41)