Page 49 - งานวิจัย - www.culture.go.th/research

41
อย่างไรก็ ตาม ในเรื่ องการวางแผนการสื่ อสารอาจมีแง่ มุมของข้อเสี ยหรื อข้อจํากัดอยู่หลาย
ประการด้วยกัน หากการวางแผนการสื่ อสารมีสภาพต่างๆ ดังนี้
1. มีข้อจํากัดของแผนการสื่ อสารในด้านข้อมูล หรื อการใช้ข้อมูลที่ ล้าสมัยในการวางแผน ซึ่ ง
มักเกิดจากทัศนคติ ที่ นักวางแผนการสื่ อสารไม่เห็นถึงความสําคัญในเรื่ องของข้อมูล
2. การกําหนดทิศทางและแนวทางปฎิบัติ ในแผนการสื่ อสารอาจเป็ นข้อจํากัดทางความคิด
หรื อวิธีการปฎิบัติ ในลักษณะที่แคบเกิ นไป ทั้ งนี้ เนื่องจากต้องกระทําตามกรอบ หรื อแนวทางกําหนดไว้
ในแผนการสื่อสารแผนการสื่ อสารแล้วเท่านั้ น ซึ่ งหากมี ทางเลือกที่ดี กว่าเกิดขึ้ นในเวลาต่อมาก็ ไม่อาจ
นํามาใช้ได้เพราะไม่ได้ถูกกําหนดไว้ในแผนการสื่อสาร
3. ค่ านิยมของผู ้ บริ หาร ซึ่ งอาจมี วิสัยทัศน์เกี่ ยวกับการสื่อสารที่ แตกต่างกันไปทําให้มีผลต่ อ
การปฎิ บัติ การด้านการสื่ อสาร กล่าวคือ ผู ้ บริ หารบางคนอาจมาองเห็นจุดสําคัญของเรื่องหรื อประเด็ น
การสื่อสารแตกต่ างกัน ทําให้แผนการสื่ อสารมักถูกเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการเปลี่ ยนแปลงผู้ บริ หารไป
4. หากขาดกระบวนการปรับปรุ งแผนการสื่ อสารอาจทําให้แผนกลายเป็ นปั ญหาและอุปสรรค
หรื อเป็ นข้อจํากัดในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางการสื่ อสารได้ ในกรณีที่ แผนการสื่อสารขาดความ
ยืดหยุ ่นหรือการไม่ยอมให้มีการปรับแผนได้ก็จะทําให้เกิดปัญหาเช่ นนี้
5. บุคลากรที่ปฎิบัติการด้านการสื่ อสาร หรื อวางแผนด้านการสื่ อสารขาดความรู้ความเข้าใจที่
แท้จริ งเกี่ ยวกับแผน ทําให้มองไม่เห็ นความสําคัญของแผน หรือทําให้ ขาดทักษะในการวางแผนการ
สื่ อสารอย่างมีประสิ ทธิภาพ
ปัญหาและข้อจํากัดในกระบวนการสื่ อสารกับกระบวนการวางแผนเหล่านี้ จะทําให้แผนการ
สื่ อสารที่มี อยู่ เป็ นแผนที่ ขาดประสิ ทธิ ภาพ เป็ นแผนที่ไม่ สามารถทําให้ บรรลุ เป้ าประสงค์หรื อ
จุดมุ่งหมายตามที่กําหนดไว้ในแผนได้ ดังนั้ นสิ่ งที่นักวางแผนการสื่ อสารจําเป็ นต้องระมัดระวังคือ การ
ตรวจเช็คความถูกต้องเที่ยงตรงและความทันสมัยของข้อมูล การวางแผนในลักษณะที่มีความยืดหยุ่น
จะทําให้สามารถปรับแผนเพื่อให้สอดคล้ องกับสภาพการณ์ ที่เปลี่ ยนแปลงไปได้ และข้อสําคัญคื อ
ผู ้ บริ หารจะต้องมีทัศนคติที่ ดีต่ อแผน และมีความรู ้ความเข้าใจเกี่ ยวกับหลักและทฤษฎีการวางแผนการ