Page 46 - งานวิจัย - www.culture.go.th/research

38
(outsider support) การประชุมแลกเปลี่ยนประสบการณ์ผู ้จัดการกระจายเสี ยงในทุกพื้นที่ (networking)
และการดูงานหอกระจายข่ าวสารที่อื่นๆ (field experience) กระบวนการทั้ง 6 นี้ หากวิเคราะห์จาก
แง่มุมของการสื่ อสารก็จะมี ทั้งการสื่ อสารจากแนวดิ่ง(vertical communication) เช่ นการติดตามให้
คําปรึ กษาหรื อการสนับสนุนด้านอุ ปกรณ์ และ การสื่ อสารแนวนอน (horizontal communication) จาก
คนที่มีความคล้ายคลึ งกัน (homophily) และทั้ งการขยายฐานความรู้ ข้อมูล และประสบการณ์ให้
กว้างขวาง เช่ น การไปทัศนศึกษาดู งานหอกระจายข่าวในที่ อื่ นๆ การใช้รู ปแบบการสื่ อสารที่
หลากหลายเช่ นนี้ ล้วนมีเป้ าหมายเดี ยวกัน คือ การเสริ มสร้ างความมั่ นใจให้แก่ คณะทํางานหอกระจาย
ข่าว ทั้ งด้วยการสนับสนุ นที่เป็ นรู ปธรรมของจริ ง (เช่นการจัดหาอุปกรณ์) การสนับสนุ นด้านความรู้ /
ข้อมูล รวมทั้งการสนับสนุ นด้านขวัญและกําลังใจ
ขั้ นตอนที่ 4 เป็ นขั้นตอนที่กลุ่ มผู้ส่ งสารกลุ่ มใหม่ลงมื อปฏิบัติทํางานตามหลักการสื่ อสารแบบ
มีส่ วนร่ วมของชุ มชนตามแนวความคิดใหม่ ที่ได้รั บมา เช่น การกําหนดให้มีการสอบถามความต้องการ
รั บฟังของชุ มชนเป็ นอันดับแรก จากนั้ นจึ งนําผลจากการสอบถามนั้ นมาดําเนิ นงานการจัดการกระจาย
เสี ยง หรื อการกําหนดให้คนจากกลุ ่มต่างๆ ของชุ มชนเข้ามามีส่ วนร่ วมในการจัด หรือการพยายามหา
กิจกรรมเสริ มเพื่อกระตุ ้ นให้คนรับฟั งและสนใจการดําเนิ นงานหอกระจายข่าวสารให้มากขึ้น
เป็ นที่ น่าสังเกตว่า เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบตัวแรกในกระบวนการสื่ อสารคือ กลุ่มผู ้
ส่ งสาร(ตัว S) ก็จะส่งผลต่อเนื่ องมาถึงการเปลี่ยนแปลงไปของตัวเนื้ อหาวิธีการนําเสนอ (ตัว M และตัว
C) และท้ายที่สุ ดก็ส่ งผลกระทบถึงตัวผู ้ รับสาร (ตัว R)
ขั้ นตอนที่ 5 การประเมินผลโดยชุมชน
จากขั้ นตอนที่ 2 อันเป็ นขั้ นคิดร่ วมกันทั้ งชุมชนในรูปแบบการสื่ อสารของ “การเสวนา
ชุ มชน” แล้วก็แยกให้ คนกลุ่มเล็ กๆ ได้ลงมื อทดลองทํางาน ในขั้ นตอนสุ ดท้ายนี้ ก็เป็ นการหวน
คื นกลับมาสู่ การสื่ อสารแบบมีส่ วนร่ วมของคนทั้ งชุมชนอีกครั้ งในรู ปแบบของการประเมิ นผลโดย
ชุ มชน เพื่อพบปะพูดคุยติดตามงานที่ชุ มชนได้ริ เริ่ มและดําเนิ นการไปแล้ว