34
เนื
้
อหา” นี
้
เอง ดั
งเช่
น ในสามั
ญสํ
านึ
กทั
่
วไปที่
เราคุ
้
นเคยกั
บสํ
านวนเขี
ยนของ “รงค์
วงษ์
สวรรค์
, ทมย ั
นตี
,
กฤษณา อโศกสิ
น” ซึ
่
งเป็
นอั
ตลั
กษณ์
เฉพาะตั
วของผู
้
ส่
งสาร
ฉะนั
้
น เมื่
อคู
่
ส่
งสารทั
้
งผู
้
ส่
งและผู
้
รั
บได้
เข้
ามามี
ส่
วนร่
วมในการสื่
อสาร เช่
น เมื่
อชาวบ้
านเข้
ามา
จั
ดรายการหอกระจายข่
าว หรื
อส่
งเรื่
องราวเข้
ามาเป็
นประเด็
นเนื
้
อหาในการกระจายเสี
ยง ก็
จะทํ
าให้
ชาวบ้
านที่
ฟั
งเกิ
ดความรู
้
สึ
กว่
า “นี่
แหละเป็
นเรื่
องของเรา” “นี่
แหละเป็
นเนื
้
อหาของเรา” “นี่
แหละเป็
น
แบบของเรา” ตั
วอย่
างที่
ชั
ดเจนที่
สุ
ดก็
คื
อ เนื
้
อหาของข่
าวท้
องถิ
่
น การเปิ
ดเพลงลู
กทุ
่
งในรายการ การมี
เนื
้
อหาเรื่
องผลไม้
หรื
อเรื่
องการเจี
ยรนั
ยพลอยสํ
าหรั
บวิ
ทยุ
ชุ
มชน จ.จั
นทบุ
รี
เป็
นต้
น
4.
การวิ
เคราะห์
ขั
้
นตอนการสร้
างการมี
ส่
วนร่
วมผ่
านการสื่
อสาร
ในที่
นี
้
จะลองใช้
แนวคิ
ดเรื่
องกระบวนการสร้
างการมี
ส่
วนร่
วมผ่
านการสื่
อสารมาวิ
เคราะห์
ข้
อมู
ล
จากงานวิ
จั
ย เรื่
อง “การพั
ฒนาหอกระจายข่
าวฯ” ของ อ.ดวงพร ที่
ได้
กล่
าวถึ
งมาแล้
วดั
งนี
้
ขั
้
นตอนที่
1 ใช้
ความสั
มพั
นธ์
ระหว่
างคู
่
การสื่
อสาร
จากหลั
กการของเรื่
องการสื่
อสารแบบมี
ส่
วนร่
วมที่
ว่
า “ความสั
มพั
นธ์
ระหว่
างคู
่
การสื่
อสารนั
้
น
เป็
นหั
วใจสํ
าคั
ญที่
สุ
ด โดยเฉพาะความสั
มพั
นธ์
แบบไว้
วางใจกั
น (trust worthiness) ดั
งนั
้
นนั
กวิ
จั
ยใน
ฐานะบคุ
ลลภายนอกที่
เข้
าไปในชุ
มชน ในท่
ามกลางปริ
บทของสั
งคมปั
จจุ
บั
นที่
ยากจะเชื่
อได้
ว่
า จะมี
ใครทํ
าอะไรให้
คนอื่
นโดยไม่
หวั
งผลประโยชน์
ตอบแทน นั
กวิ
จั
ยจึ
งต้
องใช้
เวลาในการสร้
างสาน
ความสั
มพั
นธ์
ที่
ไว้
วางใจกั
นขึ
้
นมา
ในขั
้
นตอนนี
้
นั
กวิ
จั
ยได้
ใช้
กลยุ
ทธ์
การสื่
อสารหลายแบบผสมผสานกั
น เช่
น
ด้
านกลยุ
ทธ์
สื่
อ ผู
้
วิ
จั
ยได้
เลื
อกผู
้
รั
บสารกลุ
่
มแรกเป็
นกลุ
่
มผู
้
นํ
าชุ
มชนระดั
บต่
างๆ และกลุ
่
มคนที่
ทํ
างานรั
บผิ
ดชอบเรื่
องหอกระจายข่
าว และขยายไปถึ
งชาวบ้
านทุ
กๆ คนในลํ
าดั
บต่
อมาโดยได้
ใช้
ตั
ว
นั
กวิ
จั
ยเองเป็
นสื่
อ ใช้
การเดิ
นทางไปพบ ใช้
การส่
งจดหมายและโทรศั
พท์
พู
ดคุ
ย การเข้
าร่
วมกิ
จกรรม
ของชุ
มชน โดยเน้
นการติ
ดต่
อสื่
อสารอย่
างสมํ
่
าเสมอและต่
อเนื่
อง รู
ปแบบของการสื่
อสารแบบเห็
นหน้
า
ค่
าตาจะช่
วยกรุ
ยทางให้
ความรู
้
สึ
กไว้
วางใจเกิ
ดขึ
้
นได้
ง่
าย (เช่
นเดี
ยวกั
นกั
บความรู
้
สึ
กไว้
วางใจคนอ่
าน
ข่
าวในโทรทั
ศน์
เพราะเคยเห็
นหน้
าอยู
่
ทุ
กวั
น)