56
สุ
รางค์
จั
นทน์
เอม (2524 : 40) กล่
าวว่
า ทั
ศนคติ
คื
อ สภาพจิ
ตใจของบุ
คคลแต่
ละคนที่
เกิ
ดจากประสบการณ์
หรื
อการเรี
ยนรู
้
อั
นมี
อิ
ทธิ
พลต่
อความคิ
ดเห็
นและพฤติ
กรรมของบุ
คคล
นั
้
น
กมลรั
ตน์
หล้
าสุ
วงษ์
(2528 : 230 - 231) กล่
าวว่
า ทั
ศนคติ
คื
อ ความพร้
อมของ
ร่
างกายและจิ
ตใจที่
มี
แนวโน้
มจะตอบสนองต่
อสิ ่
งเร้
าหรื
อสถานการณ์
ใด ๆ ด้
วยการเข้
าหาหรื
อถอย
หนี
ออกไป ทั
ศนคติ
แบ่
งเป็
น 2 ประเภท คื
อ ทั
ศนคติ
ทางบวกหรื
อทั
ศนคติ
ที่
ดี
หมายถึ
ง แนวโน้
มที่
อิ
นทรี
ย์
จะเข้
าหาสิ
่
งเร้
าหรื
อสถานการณ์
นั
้
น เนื่
องจากความชอบหรื
อความพอใจ และทั
ศนคติ
ทางลบ
หรื
อทั
ศนคติ
ที่
ไม่
ดี
หมายถึ
ง แนวโน้
มที่
อิ
นทรี
ย์
จะถอยหนี
จากสิ
่
งเร้
าหรื
อสถานการณ์
นั
้
น ๆ เนื่
องจาก
ความไม่
ชอบหรื
อความไม่
พอใจ
ออซู
เบล โนแวค และฮานี
เซี
ยน (สุ
วิ
ทย์
วงษาไฮ. 2531 : 41 ; อ้
างอิ
งมาจาก
Ausubel, Novak and Hanesian. 1978 : 425) กล่
าวว่
า ทั
ศนคติ
คื
อ ความรู
้
สึ
ก ความเชื่
อ ค่
านิ
ยมที่
เกิ
ดจากองค์
ประกอบพื
้
นฐานทั
้
งทางอารมณ์
และสติ
ปั
ญญา
ศั
กดิ
์
สุ
นทรเสณี
(2531 : 2) กล่
าวถึ
ง ทั
ศนคติ
ที่
เชื่
อมโยงไปถึ
ง พฤติ
กรรมของ
บุ
คคลว่
า ทั
ศนคติ
หมายถึ
ง
1. ความสลั
บซั
บซ้
อนของความรู
้
สึ
ก หรื
อการมี
อคติ
ของบุ
คคลในการที่
จะสร้
าง
ความพร้
อมที่
จะกระทํ
าสิ
่
งใดสิ
่
งหนึ
่
งตามประสบการณ์
ของบุ
คคลนั
้
น ที่
ได้
รั
บมา
2. ความโน้
มเอี
ยงที่
จะมี
ปฏิ
กิ
ริ
ยาต่
อสิ ่
งใดสิ
่
งหนึ
่
งในทางที่
ดี
หรื
อ ต่
อต้
าน
สิ ่
งแวดล้
อมที่
จะมาถึ
งทางหนึ
่
งทางใด
3. ในด้
านพฤติ
กรรม หมายถึ
ง การเตรี
ยมตั
ว หรื
อความพร้
อมที่
จะตอบสนอง
บุ
ญธรรม กิ
จปรี
ดาสุ
ทธิ
์
(2535 : 45) ได้
สรุ
ปความหมายของทั
ศนคติ
หมายถึ
ง
กริ
ยาท่
าที
รวม ๆ ของบุ
คคลที่
เกิ
ดจากความโน้
มเอี
ยงของจิ
ตใจ และแสดงออกต่
อสิ ่
งใดสิ
่
งหนึ
่
งโดย
แสดงออกในทางสนั
บสนุ
น มี
ความรู
้
สึ
กเห็
นดี
เห็
นชอบต่
อสิ ่
งเร้
านั
้
น หรื
อแสดงออกในทางต่
อต้
าน
ซึ
่
งมี
ความรู
้
สึ
กที่
ไม่
เห็
นชอบต่
อสิ ่
งเร้
านั
้
น
จากความหมายของทั
ศนคติ
ดั
งกล่
าว สรุ
ปได้
ว่
า ทั
ศนคติ
หมายถึ
งสิ
่
งที่
เกิ
ดขึ
้
นในใจของ
บุ
คคลนั
้
น จะต้
องได้
รั
บอิ
ทธิ
พลจากสภาพแวดล้
อมหลายอย่
าง นั
บตั
้
งแต่
ประสบการณ์
ในอดี
ต การ
รั
บฟั
งข่
าวสารจากภายนอก การเรี
ยนรู
้
และการจดจํ
าสิ
่
งต่
างๆ แล้
วนํ
าผสมผสานกั
น
จนเกิ
ดเป็
นทั
ศนคติ
ขึ
้
นในรู
ปของนามธรรม จั
บต้
องหรื
อมองเห็
นไม่
ได้
แต่
จะทราบทั
ศนคติ
ที่
เกิ
ด
ขึ
้
นกั
บบุ
คคลได้
โดยการอ่
านข้
อความที่
เขาเขี
ยนหรื
อถ้
อยคํ
าที่
เขาพู
ด พร้
อมทั
้
งสั
งเกตกิ
ริ
ยาที่
เขา
แสดงออก การทราบทั
ศนคติ
ของบุ
คคลช่
วยให้
เราสามารถคาดการณ์
เกี่
ยวกั
บพฤติ
กรรมของบุ
คคลได้
ส่
วนมาก เพราะทั
ศนคติ
มี
ลั
กษณะคงเส้
นคงวา (Consistency) เปลี่
ยนแปลงได้
ยาก ดั
งนั
้
น
การศึ
กษาทั
ศนคติ
จึ
งเป็
นสิ
่
งที่
มี
ประโยชน์