54
ความคิ
ดเกี่
ยวกั
บเรื่
องนั
้
น ซึ
่
งอาจเป็
นไปทั
้
งในแง่
ดี
และไม่
ดี
(Cognitive) ดั
งนั
้
น ถ้
าบุ
คคลใดไม่
มี
ประสบการณ์
ทั
้
งทางตรงและทางอ้
อมต่
อสิ ่
งของบุ
คคลหรื
อสถานการณ์
นั
้
น เขาก็
จะไม่
มี
ทั
ศนคติ
ต่
อสิ ่
ง
เหล่
านั
้
น
2. ค่
านิ
ยมและการตั
ดสิ
นค่
านิ
ยม เนื่
องจากกลุ
่
มชนแต่
ละกลุ
่
มมี
ค่
านิ
ยมและกา
ตั
ดสิ
นค่
านิ
ยมไม่
เหมื
อนกั
น คนแต่
ละกลุ
่
มอาจมี
ทั
ศนคติ
ต่
อสิ ่
งเดี
ยวกั
นแตกต่
างกั
นได้
การที่
บุ
คคลใด
บุ
คคลหนึ
่
งจะมี
ทั
ศนคติ
ที่
ดี
หรื
อไม่
ดี
ต่
อสิ ่
งหนึ
่
งสิ ่
งใดย่
อมขึ
้
นอยู
่
กั
บวั
ฒนธรรมและค่
านิ
ยมหรื
อ
มาตรฐานของกลุ ่
มที่
บุ
คคลนั
้
นดํ
าเนิ
นชี
วิ
ตอยู
่
Nunnally (1959, 300) ให้
คํ
านิ
ยามทั
ศนคติ
ท่
าที
ที่
แสดงออกล่
วงหน้
าก่
อนให้
รู
้
ว่
า
ปฏิ
กิ
ริ
ยานั
้
นจะเป็
นไปในเชิ
งลบ (Negative) หรื
อเชิ
งบวก (Positive) ไม่
ว่
าจะมากหรื
อน้
อยก็
ตามที่
มี
ต่
อวั
ตถุ
สถาบั
น หรื
อบุ
คคลในระดั
บชั
้
นต่
างๆ
โรเสนเบิ
ร์
ก และฮอฟแลนด์
(Rosenberg and Hovland, 1960 : 1) ได้
ให้
ความหมายของทั
ศนคติ
ไว้
ว่
า ทั
ศนคติ
โดยปกติ
สามารถนิ
ยามว่
า เป็
นแรงจู
งใจต่
อแนวโน้
มในการ
ตอบสนองอย่
างเฉพาะเจาะจงกั
บสิ ่
งที่
เกิ
ดขึ
้
น
เคนด์
เลอร์
(Kendler. 1963 : 572) กล่
าวว่
า ทั
ศนคติ
คื
อ ภาวะความพร้
อมของแต่
ละบุ
คคลที่
จะแสดงพฤติ
กรรม ในทางสนั
บสนุ
นหรื
อต่
อต้
านสถานการณ์
บางอย่
างต่
อบุ
คคลต่
อ
สถาบั
น หรื
อแต่
แนวคิ
ดบางอย่
าง อี
กทั
้
งเป็
นการผสมผสานหรื
อการจั
ดระเบี
ยบของความเชื่
อที่
มี
ต่
อ
สิ ่
งใดสิ
่
งหนึ
่
ง หรื
อสถานการณ์
ใดสถานการณ์
หนึ
่
ง ผลรวมของความเชื่
อนี
้
เป็
นตั
วกํ
าหนดแนวโน้
ม
ของบุ
คคลในการที่
จะมี
ปฏิ
กิ
ริ
ยาตอบสนองในลั
กษณะที่
ชอบหรื
อไม่
ชอบ
Secord และ Backman (1964, 97-98) ได้
แบ่
งองค์
ประกอบทั
ศนคติ
ออกเป็
น 3
อย่
างคื
อ
1. องค์
ประกอบทางอารมณ์
(Affective Component) ได้
แก่
ความรู
้
สึ
กที่
มี
ต่
อ
สิ ่
งใดสิ
่
งหนึ
่
ง เช่
น โกรธ เกลี
ยด รั
ก ชอบ เป็
นต้
น ซึ
่
งเป็
นเรื่
องที่
มี
ความแตกต่
างกั
นตาม
บุ
คลิ
กภาพของแต่
ละคนที่
จะพึ
งมี
ความรู
้
สึ
กเหลี
้
จะแสดงออกทางสี
หน้
า ท่
าทาง เมื่
อบุ
คคลได้
พู
ดถึ
ง
หรื
อคิ
ดถึ
งสิ
่
งนั
้
นๆ
2. องค์
ประกอบทางความคิ
ด (Cognitive Component) คื
อความคิ
ดเกี่
ยวกั
บ
สิ ่
งใดสิ
่
งหนึ
่
งซึ
่
งอาจเป็
นไปได้
ทั
้
งในแง่
ดี
และแง่
ร้
าย องค์
ประกอบนี
้
ขึ
้
นอยู
่
กั
บค่
านิ
ยมที่
บุ
คคลได้
กํ
าหนดมาตรฐานขึ
้
นไว้
ในใจเป็
นสํ
าคั
ญ
3. องค์
ประกอบทางพฤติ
กรรม (Behavioral Component) คื
อความโน้
มเอี
ยง
ล่
วงหน้
าที่
จะปฏิ
บั
ติ
ต่
อสิ ่
งของ บุ
คคลหรื
อสถานการณ์
นั
้
น ทั
้
งนี
้
ย่
อมหมายถึ
งแนวทางปฏิ
บั
ติ
เพื่
อ
แสดงออกโดยไม่
ต้
องฝื
นความรู
้
สึ
ก และความคิ
ดในองค์
ประกอบดั
งกล่
าวเป็
นการวางแนวไว้
ล่
วงหน้
าเมื่
อถึ
งคราวจะปฏิ
บั
ติ
จริ
งๆ จะปฏิ
บั
ติ
อย่
างไร