ในปัจจุบัน องค์กรที่พยายามสื่อข้อมูลที่มีประโยชน์และส่งเสริมความรู้ให้กับเยาวชนและบุคคลทั่วไป ได้ริเริ่มให้มีการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่เคลื่อนไหวได้ หรือ Motion Infographic เพื่อช่วยอธิบายปัญหาที่มีความซับซ้อนที่สังคมกำลังเผชิญอยู่ทุกวันนี้ โดยข้อมูลสารสนเทศที่เคลื่อนไหวได้นั้นเป็นการนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนในรูปแบบที่เข้าใจง่าย มีความน่าสนใจ สามารถเข้าถึงบุคคลทั่วไปผ่านทางอินเทอร์เน็ต อีกทั้งผู้ชมยังสามารถเลือกเวลารับชมได้ตามความสะดวก รวมถึงยังสามารถส่งต่อไปยังกลุ่มเพื่อนหรือบุคคลอื่นได้อีกด้วย ดังนั้นงานวิจัยชิ้นนี้จึงต้องการทำความเข้าใจข้อมูลสารสนเทศที่เคลื่อนไหวได้ โดยใช้วิธีกรณีศึกษาการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ และการวิจัยผ่านการปฏิบัติ ซึ่งนักวิจัยเริ่มต้นโดยการพยายามแปลความหมายของคำว่าปัญหาซับซ้อนที่คนทั่วไปได้พบเป็นมีลักษณะเป็นอย่างไร หลังจากนั้น นักวิจัยจึงเริ่มใช้วิธีกรณีศึกษาเพื่อตรวจสอบว่างานข้อมูลสารสนเทศที่เคลื่อนไหวได้ที่มีมาก่อนนั้น มีองค์ประกอบเป็นอย่างไร มีที่มาเป็นอย่างไร ใช้ทำอะไรได้บ้าง และได้ผลมากน้อยขนาดไหน หลังจากนั้น นักวิจัยได้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์จริง จากมุมมองของคนที่มีประสบการณ์ทำงานจริง และในที่สุด นักวิจัยจึงได้ประมวลผลองค์ความรู้ที่ได้รับ มาใช้ออกแบบข้อมูลสารสนเทศที่เคลื่อนไหวได้ เพื่อที่จะเอาไปทดลองใช้กับสถานการณ์จริง โดยทดลองออกแบบให้กับสถาบันกรีนพีซเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และได้นำไปใช้งานจริง โดยระหว่างนั้น นักวิจัยได้แก้กระบวนการออกแบบข้อมูลสารสนเทศที่เคลื่อนไหวได้อีกครั้ง และได้สรุปว่า จุดสำคัญที่สุดของข้อมูลสารสนเทศที่เคลื่อนไหวได้ คือ การที่นักออกแบบต้องทำการวิจัยนอกเหนือจากการวิเคราะห์การตลาด คนดู และหลักวิชาการออกแบบ โดยในขั้นตอนนี้เรียกว่า project-specific context research หรือการวิจัยเฉพาะงาน ซึ่งเป็นการวิจัยที่นักออกแบบต้องทำเองโดยไม่ต้องพึ่งผู้เชี่ยวชาญ เพราะผู้เชี่ยวชาญจะเป็นคนให้ความรู้เกี่ยวกับปัญหาที่ซับซ้อนได้ แต่ไม่สามารถช่วยนักออกแบบในการเลือกและจัดวางข้อมูลได้ ดังนั้น นักออกแบบควรจะหาความรู้เพิ่มเติมด้วยตนเองเพื่อตัดสินใจออกแบบและสื่อปัญหาที่ซับซ้อนได้ดียิ่งขึ้น
Various non-profit environmental organizations that represent the interest of the general public have been utilizing a new communication tool called motion infographic to help communicate solution to the increasingly complex world. Motion infographic is a combination of infographic, a type of graphic design that aids the understanding of complex information, and motion graphic, an animation with animated graphical elements such as text, shape and form. Therefore, motion infographic both visually communicate complex information with attractive quality and can be distributed freely through social media. This research combines case study, expert interview, and practice-led research. The researcher first defined complex problems facing society, then examined existing works in the form of case study research and conducted unstructured interviews with three design experts working in the field. After that, the researcher constructed a motion infographic design process from the result of the experts’ interview, the researcher’s own assumption as a designer, and the data from the literature review. In order to identify motion infographic design process that communicates complex problems, the researcher conducted practice-led research by assuming the role of a designer working with subject-matter experts and utilized the motion infographic design process. He later on worked on a project explaining Greenpeace’s alternative energy plan called Energy Revolution. Based on the result and the analysis of the research, the researcher concluded that designers must not rely solely on subject-matter experts to provide the information. Only designers can make design decisions that will enhance the understandability of the message, therefore, they must perform research not just on the marketing, audience, and design, but also on the specific subject of the project. The researcher called this research project specific context research, and it must take place throughout various steps of motion infographic design process.